ご依頼の流れ

新築外構・リフォーム

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お問合せ

お電話・HP・SNSよりお気軽にお問い合わせください。
ご都合を合わせてご来店いただき、検討されている工事内容やご要望、ご予算などを担当者がお伺いします。
「まずは話だけ聞いてみたい」という方も大歓迎です。

現場調査・ヒアリング

初回打ち合わせの後、最適なプランづくりにつなげるため、実際にお客様のお宅を訪問し、敷地の状況や周辺環境を確認します。

あわせてヒアリングも行いますので、気になることやご要望は遠慮なくお聞かせください。

プランご提案・お見積り

現地調査とヒアリング内容をもとにプランニングし、ファーストプランとお見積りをご提案します。
(一邸一邸の暮らしやご要望に合わせて丁寧にプランニングを行うため、ご提案までに少しお時間をいただく場合があります。)

設計・お打ち合わせ

庭楽館の外構・庭づくりにご納得いただけましたら、本格的な設計に入ります。
お客様にとって心地よい外構・お庭になるよう、打ち合わせを重ねながら一緒に形にしていきます。

ご契約

最終的なプラン・お見積り内容をご確認いただき、ご納得いただけましたら、正式にご契約となります。

工事開始

経験豊富な職人が丁寧に施工を行います。 
着工前には近隣の皆様へご挨拶に伺うなど、周囲への配慮も大切にしています。
（施工状況によって、開始まで2〜3ヶ月ほどお時間をいただく場合がございます。大変恐縮ですが、確かな品質でお届けするため、ご理解いただけますと幸いです。）

お引渡し

工事完了後、お客様に施工箇所を最終確認していただき、お引き渡しとなります。

「保証書」も発行してお渡ししています。

アフターフォロー

外構や庭づくりは完成して終わりではなく、そこからが長いお付き合いの始まりです。
お庭に関するお困りごとがありましたら、お電話・HP・SNSから、いつでもお気軽にご相談ください。
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【プラン修正について】


庭楽館では、一邸一邸の暮らしやご要望に合わせて、時間をかけてプランニングを行っています。

初回・2回目のプランご提案までは無料ですので、
その中で庭楽館の考え方や提案内容がお客様に合うかどうかをご判断いただければ幸いです。

なお、他社様との比較・ご検討段階での無料プラン修正は2回までとさせていただいております。
3回目以降のプラン修正につきましては、設計料として5万円をお願いしております。

庭楽館でお庭づくりを進めていただく場合は、プラン修正に回数制限はございません。
ご納得いただけるまで、何度でもお打ち合わせ・プラン調整をさせていただきます。

また、ご縁がなかった場合でも、今後のサービス向上のため簡単なアンケートにご協力いただけますと幸いです。



庭が好きなスタッフだからこそ、
お客様の「こんな暮らしがしたい」に寄り添えます。


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